Imali ste udes danas, niste krivi i sada razmišljate da li da zovete policiju?
Nakon saobraćajne nezgode, posebno kada znate da niste krivi, često nastane velika konfuzija. Auto je oštećen, druga strana možda govori jedno, vi ste sigurni u drugo, a u isto vrijeme treba brzo odlučiti šta dalje. U takvom trenutku mnogi vozači sebi postave isto pitanje: da li da pozovem policiju ili da sve riješimo sami?
Na prvi pogled, ako nema povrijeđenih i ako šteta ne izgleda velika, može djelovati da policija nije potrebna. Međutim, u praksi se kasnije često pokaže da upravo taj prvi trenutak odlučuje koliko će proces regulacije štete biti jednostavan ili komplikovan.
Zašto je policija važna nakon udesa
Policiju je uvijek dobro zvati, posebno kada postoji mogućnost da će doći do određenih rasprava i nejasnoća u vezi s krivicom. Možete zamisliti kako izgleda situacija kada nakon udesa nastanu komplikacije, kada jedna i druga strana, odnosno protivnička strana, počne tvrditi da ste vi krivi, a vi još uz to primijetite da tu nešto ne štima.
Policija može doći na lice mjesta, evidentirati učesnike, zabilježiti osnovne činjenice i napraviti zapis o tome šta se tačno dogodilo. Takva dokumentacija može biti od velike pomoći kasnije, posebno u procesu regulacije štete, odnosno kada se procjena štete šalje advokatu ili osiguranju.
Kada dogovor na licu mjesta može postati problem
Mnogi vozači nakon udesa žele da završe sve što prije. Druga strana kaže da nema potrebe za policijom, da će sve priznati, da će se javiti osiguranju ili da će se šteta brzo riješiti. U tom trenutku to može zvučati korektno. Ali problem nastaje kasnije ako se izjava promijeni.
U praksi se dešava da vozač na licu mjesta prizna grešku, a kasnije pred osiguranjem kaže nešto drugo. Tada više nije dovoljno samo reći šta se dogodilo. Potrebni su dokazi: fotografije, podaci učesnika, svjedoci, policijski zapisnik i stručna procjena štete.
Ako niste krivi, nemojte donositi odluke pod pritiskom
Nakon udesa često se pojavi pritisak da se sve brzo riješi. Neko želi da pomjerite vozilo, neko predlaže da ne zovete policiju, neko govori da je šteta mala ili da se sve može riješiti bez papira. Upravo tada je važno ostati miran.
Ako postoji bilo kakva nejasnoća oko krivice, ako druga strana mijenja priču, ako ne želi dati podatke ili ako imate osjećaj da situacija nije čista, pozivanje policije može biti najbolji korak. Nije poenta u tome da se pravi problem, nego da se zaštiti istina o tome šta se dogodilo.
Šta treba odmah dokumentovati
Prije nego što se vozila pomjere, ako je to bezbjedno moguće, važno je napraviti fotografije. Fotografije treba da pokažu položaj vozila, oštećenja, tragove na cesti, znakove, raskrsnicu, traku u kojoj se vozilo nalazilo i sve okolnosti koje mogu objasniti kako je došlo do udesa.
Također je važno zapisati podatke druge strane, osiguranje, registarske oznake i eventualne svjedoke. Ako dođe policija, te informacije se dodatno evidentiraju i kasnije mogu pomoći da se slučaj pravilno obradi.
Zašto je procjena štete važna nakon policijskog zapisnika
Policijski zapisnik ne određuje stvarni iznos štete na vozilu. On može pomoći da se evidentira događaj, ali za tehničku i ekonomsku procjenu štete potreban je stručan Gutachter. Upravo tu procjenitelj ima važnu ulogu.
Iskusni procjenitelj pregleda vozilo, dokumentuje oštećenja, provjerava da li postoji skrivena šteta i priprema procjenu koja može biti osnova za dalji postupak prema osiguranju. Bez toga, lako se može desiti da se vidljiva šteta potcijeni, a skrivena oštećenja ostanu neobrađena.
Neutralna procjena bez pritiska
Procjenitelj Asim Mrković je neutralan, certificiran personalni Gutachter koji bez pritiska obavlja posao procjene. To znači da imate osobu koja stručno sagleda vozilo i dokumentuje stvarno stanje, bez toga da se na vas vrši pritisak da odmah donesete odluku.
Tako možete mirno i bez pritiska donijeti pravu odluku šta dalje raditi sa autom nakon udesa. Asim Mrković vam može ukratko objasniti koje opcije postoje u tehničkom i ekonomskom smislu, a za sve ostale informacije i pravna pitanja možete kontaktirati advokata, po preporuci Gutachtera Asima Mrkovića, kako biste znali svoje pravne mogućnosti i prava u regulaciji štete.
Kada je posebno preporučljivo zvati policiju
Policiju je posebno preporučljivo pozvati kada postoje povrijeđene osobe, veća materijalna šteta, nejasna krivica, različite izjave učesnika, sumnja na alkohol ili drogu, problem sa dokumentima, strani učesnik u nezgodi ili situacija u kojoj druga strana ne želi sarađivati.
Čak i kada mislite da je sve jasno, kasnije se može pokazati da druga strana ima potpuno drugačiju verziju događaja. Zato je bolje imati urednu dokumentaciju nego se kasnije oslanjati samo na sjećanje i usmeni dogovor.
Zaključak
Ako ste imali udes i niste krivi, pozivanje policije može biti važan korak da zaštitite sebe i svoj slučaj. Posebno kada postoji mogućnost rasprave, nejasnoće ili promjene izjave druge strane, policijski zapisnik može značajno pomoći u procesu regulacije štete.
Nakon toga, nemojte žuriti sa popravkom i ne prihvatajte procjene bez stručnog pregleda vozila. Kontaktirajte neutralnog i certificiranog Gutachtera Asima Mrkovića, koji može profesionalno procijeniti štetu, objasniti vam tehničke opcije i uputiti vas na dalje korake. Prava odluka nakon udesa počinje dobrom dokumentacijom i mirnom, stručnom procjenom.
Ovaj tekst služi samo za opće informisanje i ne predstavlja pravni savjet. Svaki slučaj se mora pojedinačno procijeniti. Kao Kfz-Sachverständiger, procjenitelj vrši isključivo tehničku i ekonomsku procjenu štete. Za pravna pitanja, odgovornost i ostvarivanje zahtjeva potrebno je obratiti se advokatu.
