Kompletan vodič za naplatu štete i procjenu oštećenja vozila nakon saobraćajne nesreće

Zašto je procjena štete ključna nakon sudara?

Procjena štete na vozilu je prvi i najvažniji korak nakon saobraćajne nesreće. Ona ne samo da pomaže u utvrđivanju troškova popravke, već i osigurava da je vozilo bezbjedno za dalju vožnju.

Glavni razlozi za procenu štete:

1. Identifikacija oštećenja: Tehnički pregled otkriva spoljašnja i unutrašnja oštećenja, kao i potencijalne mehaničke kvarove.
2. Bezbjednost: Kada je vaše vozilo ispravno ono je sigurno za dalje korišćenje. Popravljanjem vozila smanjuje se rizik od nastanka budućih nesreća.
3. Pravična nadoknada: Precizna procjena omogućava osiguravajućim kućama da odrede odgovarajuću isplatu za pretpljenu materijalnu i nematerijalnu štetu.

Kako funkcioniše proces procjene materijalne štete na vozilu?

Procjena štete uključuje detaljan pregled vozila, prikupljanje dokaza i izradu izveštaja. Evo kako izgleda standardni postupak:

1. Vizuelni pregled: Tehničar pregleda spoljašnje oštećenje, poput udubljenja, ogrebotina i slomljenih djelova.
2. Dijagnostički testovi: Računar automobila se povezuje na dijagnostički alat kako bi se otkrili unutrašnji kvarovi.
3. Dokumentacija: Fotografije oštećenja, zapisnici o prethodnim popravkama i procjene iz drugih servisa doprinose preciznijem izveštaju.
4. Izrada izveštaja: Procjenjivač izrađuje nezavistan izveštaj sa listom potrebnih popravki i predlogom troškova.

Koraci za podnošenje prijave nezgode:

1. Prikupite detalje o nesreći

• Zabilježite datum, vrijeme i mjesto nesreće.
• Prikupiti informacije o osobama i vozilima (ako ih imate).
• Fotografirajte mjesto nesreće i štetu.
• Pripremite podatke o svjedocima (ako postoje).
• Sačuvajte policijski izvještaj (ako ga imate).

2. Kontaktirajte osiguranje:

• Nazovite broj službe za korisnike svog osiguravajućeg društva ili se prijavite na internetski portal svog osiguravajućeg društva.

3. Kontaktirajte procjenitelja Asima Mrkovica za dodatne informacije.

Kako i ko određuje visinu iznosa naknade štete?

Prilikom prijave štete nastale u saobraćajnoj nezgodi, osiguranje vrši procjenu štete na osnovu svojih internih pravila i metodologija. Međutim, često se dešava da procenjeni iznos štete bude manji od stvarne vrednosti oštećenja. Stvarni iznos štete obično naknadno utvrđuje procjenitelj odgovarajuće struke, čija procjena može znatno odstupati od one koju je dao osiguravač.

Ako se utvrdi razlika između procjenjene i stvarne štete, oštećena strana ima pravo da tu razliku potražuje sudskim putem. U takvim slučajevima, konačan iznos naknade štete utvrđuje se na osnovu dokaza i vještačenja.

Da li imam pravo žalbe na iznos naknade štete?

Nakon što sud donese presudu i utvrdi visinu naknade štete, moguće je podjneti žalbu na iznos dosuđene naknade. Ovo pravo možete iskoristiti ukoliko smatrate da dosuđeni iznos nije dovoljan za potpunu naknadu pretrpljene štete. Žalbeni postupak omogućava dodatno preispitivanje odluke, što može dovesti do korekcije iznosa u vašu korist.

Zašto osiguravajuća društva nisu idealan izbor za procese naknade štete?

Osiguravajuća društva često nude isplate koje su manje od stvarne vrijednosti štete, bilo da se radi o štetama na vozilima, izgubljenoj zaradi, ili nematerijalnoj šteti poput fizičkih i duševnih bolova. Njihovi obračuni uglavnom idu u korist osiguravača, što oštećenu stranu može dovesti u nepovoljan položaj.

Zbog ovoga je ključno da se konsultujete sa specijalizovanim procjeniteljem za naknadu štete Asim Mrkovićem. On može analizirati Vašu situaciju i utvrditi koliki iznos naknade zaista možete da ostvarite. Na ovaj način izbjegavate mogućnost da ostanete oštećeni, posebno u slučajevima gde osiguranje nije voljno da isplati naknadu za određene vrste šteta, poput pretrpljenog straha.

Šta uključuje kompletna usluga procjene i naplate štete?

1. Fiktivna naplata štete

Ako želite da naplatite štetu bez popravke vozila, stručni tim će Vam pomoći da obezbjedite pravičnu nadoknadu.

2. Organizacija popravke

Možete odabrati salon ili servis po želji, dok ćemo mi organizovati procjenu, komunikaciju sa osiguravajućom kućom i zakazivanje termina u radionici.

3. Procjena vrednosti vozila

• Pri prodaji: Tačna procena osigurava bolju prodajnu cijenu.
• Nakon popravke: Dokazuje kvalitet i stručnost izvršenih radova.
• Prilikom kupovine: Neutralna procjena štiti Vas od potencijalnih problema sa vozilom.

4. Savjeti za materijalna i nematerijalna oštećenja

Osim vozila, možete dobiti nadoknadu za lične predmete oštećene u nesreći (poput telefona, torbi, nakita) ili zatražiti pravnu pomoć za povrede.

5. Naplata pada vrijednosti vozila

Nakon udesa, vrijednost vozila može opasti. Tim za procenu izradiće tačan proračun ovog pada kako biste dobili odgovarajuću naknadu štete.

Koje vrste imovinske štete osiguranje pokriva?

1. Popravka ili zamjena vozila: Troškovi popravke ili nadoknada tržišne vrijednosti ako je vozilo totalni gubitak.
2. Troškovi šlepanja: Transport vozila sa mjesta nesreće.
3. Naknada za iznajmljivanje automobila: Dok traje popravka Vašeg vozila.
4. Oštećenje lične imovine: Nadoknada za oštećene predmete u vozilu.

Kako se procjenjuje ukupni gubitak vozila?

Ako troškovi popravke premašuju određeni procenat tržišne vrijednosti vozila, osiguranje ga proglašava totalnim gubitkom. Evo kako se to utvrđuje:

1. Prag ukupnog gubitka: Kada troškovi popravke dostižu određeni procenat vrednosti vozila.
2. Izračunavanje stvarne vrednosti: Kombinacija procjene troškova popravke, tržišne vrednosti i ostatka vrijednosti (koliko je vrijedno u oštećenom stanju).

Zaključak:

Da biste osigurali pravičnu i maksimalnu naknadu štete nakon saobraćajne nesreće, preporučujemo da kontaktirate procjenitelja Asima Mrkovića. Njegova stručnost u analizi i procjeni štete može Vam pomoći da izbegnete potencijalne gubitke i ostvarite naknadu na koju imate pravo. Sa preciznim procjenama i profesionalnim savjetima, osiguraćete da svaki aspekt vašeg zahteva bude adekvatno pokriven i vrednovan.