Autorisierte oder freie Werkstatt: Wo ist es am besten, Ihr Auto zu warten?
Wenn Sie stolzer Besitzer eines relativ neuen und teureren Fahrzeugs sind, bietet die Wartung in einer autorisierten Werkstatt in den ersten Jahren klare Vorteile. Ein entscheidender Punkt ist die mögliche Schadensregulierung nach einem Unfall. Bei der Schadensermittlung werden oft die Arbeitsstunden der Markenwerkstätten zugrunde gelegt, die in der Regel 20–30 % teurer sind als die von freien Werkstätten. Das bedeutet: Wenn Sie Ihr Fahrzeug regelmäßig in einer autorisierten Werkstatt warten lassen, können Sie im Schadensfall eine um 20–30 % höhere Erstattung erzielen. Mit anderen Worten, die Investition in teurere Wartung in den ersten Jahren kann sich im Falle eines Unfalls finanziell lohnen – auch wenn man sich solch ein Szenario natürlich nicht wünscht.
Doch nach einigen Jahren stellt sich die Frage, ob die Wartung ausschließlich in einer autorisierten Werkstatt noch wirtschaftlich sinnvoll ist. Es kommt nicht selten vor, dass die Wartungskosten nahezu die Hälfte des Fahrzeugwerts ausmachen. Dennoch entscheiden sich manche Besitzer weiterhin aus Prestigegründen oder dem Wunsch nach höchster Qualität – mit Originalteilen und geschultem Fachpersonal – für autorisierte Werkstätten.
Viele Autobesitzer wechseln jedoch nach Ablauf der Garantie oder nach einigen Jahren zu freien Werkstätten. Manchmal handelt es sich um eine Werkstatt eines Freundes, manchmal um eine Empfehlung für einen kompetenten, markenunabhängigen Betrieb. Diese Werkstätten bieten oft deutlich günstigere Arbeits- und Teilepreise, was insbesondere bei älteren Fahrzeugen die Unterhaltskosten spürbar senken kann. Wie Sie die richtige Werkstatt nach einem Unfall auswählen, lesen Sie HIER.
Es ist wichtig zu verstehen, dass autorisierte Werkstätten als Teil des Herstellernetzwerks in der Regel höhere Preise verlangen. Deshalb sollte man genau abwägen, wie lange es finanziell sinnvoll ist, bei der Vertragswerkstatt zu bleiben. Ab einem gewissen Punkt kann die Ersparnis einer freien Werkstatt den möglichen Vorteil bei der Schadensregulierung übersteigen.
Manche Fahrzeughalter entscheiden sich auch deshalb für autorisierte Werkstätten, weil sie sich davon einen höheren Wiederverkaufswert erhoffen. Das Argument: Ein Auto mit einer vollständigen Servicehistorie in einer Vertragswerkstatt erzielt einen besseren Preis auf dem Gebrauchtwagenmarkt. Doch das ist keine Garantie. Der Verkaufspreis hängt von vielen Faktoren ab – Ihren Verkaufsfähigkeiten, der Dringlichkeit des Verkaufs, möglichen Schäden, dem Alter des Fahrzeugs und schlichtweg vom Glück beim Finden eines Käufers. Niemand kann garantieren, dass Sie einen besseren Preis erzielen, nur weil Sie immer zur Vertragswerkstatt gegangen sind.
Viel entscheidender sind Ihr Fahrstil, die Regelmäßigkeit der Wartung (unabhängig vom Ort), die Qualität der verbauten Ersatzteile und Öle sowie der Gesamtzustand des Fahrzeugs. Deshalb ist es immer ratsam, sich mit einem Kfz-Experten oder erfahrenen Schadengutachter wie Asim Mrković zu beraten, der Ihnen eine objektive Einschätzung geben kann.
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